Tatsächlich wurde von der Datenschutzbehörde Rheinland Pfalz Shopify als nicht DSGVO-Konform erklärt.
Update 18.11.2022: Mitlerweile hat Shopyfi ein Statement zu diesem Thema veröffentlicht: https://www.shopify.com/de/blog/shopify-dsgvo-konform-deutschland
Shopify DSGVO-Konform? Das Problem…
Auf LSWW gibt es einen Erfahrungsbericht von Christian H., in welchem er von seinem Problem mit der Datenschutzbehörde Rheinland Pfalz und der Nutzung von Shopify berichtet. Bei Weiterverwendung des Onlineshops wurde Ihm ein Bußgeld von 4% des letzten Jahresumsatzes angedroht. Hier geht es zum gesamten Erfahrungsbericht: https://lsww.de/shopify-illegal/
Das Problem kurz erklärt…
Die Shopify-Server liegen in Kanada, dies ist aus Sicht der europäischen Union ein sicheres Drittland und bis dahin ist auch alles datenschutzkonform. Nun leiten aber diese kanadischen Server Daten weiter an andere Drittländer, die aus kanadischer Sicht sicher sind, aus europäischer aber nicht! Die USA ist hier ein konkretes Beispiel. Hier sieht die deutsche Behörde besonders die „Zwischenserver“ als kritisch.
Ist eine Lösung in Sicht?
Es gab noch kein Gerichtsurteil. Es handelt sich hierbei um einen Einzelfall. Allerdings ist nicht auszuschließen, dass dieses Problem auch weiteren Shopify-Betreibern widerfahren kann. So lesen wir zumindest in Newslettern und Blogs von Rechtanwälten und anderen Experten. Wie das Ganze sich entwickelt kann aus aktueller Sicht nicht einschätzbar.
Wie kann ich mich absichern?
Wie an dem Beispiel Shopify sehen kann, gibt es keine 100%ige Garantie für ordentlichen Datenschutz. Es gibt einige alternative Lösungen, die auf euren eigenen Servern liegen, wie zum Beispiel mit WooCommerce. Der Nachteil hier ist, dass eine gute Serverleistung elementar ist, doch diese ist sehr kostenintensiv.
Unseren Erfahrungen nach ist beispielsweise der E-Commerce-Anbieter ikas eine interessante Alternative, dessen Server unseres Wissens nach in Deutschland stehen und mega schnell sind.
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